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कथित सस्ती इंडिगो एयरलाइन्स बीते वित्तीयवर्ष के आखिरी महीने में भी शिकायतों में नंबर वन रही

[नई दिल्ली]कथित सस्ती एयर लाइन्स इंडिगो बीते वित्तीय वर्ष के आखिरी महीने में भी यात्रियों की शिकायतों के मामले में नंबर वन रही |यदपि मार्च में यह संख्या फरवरी के मुकाबिले कम है ,लेकिन अन्य निजी एयर लाइन्स के मुकाबिले इंडिगोशिकायतों में टॉप पर ही है|
मार्च में कुल विलम्बित[ Delayed] फ्लाइट्स की संख्या ३४ ११९ हैं इनमे से नेशनल कर्रिएर एयर इंडिया की संख्या १८५२८ है इसके बाद निजी एयर लाइन्स में इंडिगो एयरलाइन्स की ९२४९ फ्लाइट्स को दो घंटे या उससे अधिक देरी से उड़ाया गया |शेष एयर लाइन्स का आंकड़ा निम्न है
टोटल डिले ==३४११९
[ऐ][1]इंडिगो ============९२४९
[2]जेट एयरवेज ========२८०१
[3]स्पाइस जेट ==========२२६५
[4]गो एयर =============७४९
[5]एयर एशिया ============२७१
[6]विस्तारा ==============२५६
[बी]एयर इंडिया ================१८५२८
फ्लाइट्स को देरी से उड़ाने के पीछे भी कंपनी का अपना व्यवसायिक गणित हो सकता है | फ्लायर्स लोड फैक्टर बढ़ाने के लिए फ्लाइट्स को निर्धारित समय के पश्चात भी रोके रखा जाता है|इससे एक तो फ्लाइट्स को कैंसिल नहीं करना पड़ता+फ्लायर्स भी मिल जाते हैं|कंपनसेशन के नाम पर मात्र रिफ्रेशमेंट का खर्चा ही बुक किया जाता है|
यात्रियों से सम्बंधित विभिन्न शिकायतों के कुल ११९४ मामले दर्ज कराये गए हैं इनमे से इंडिगो एयर लाइन्स कंपनी के विरुद्ध १९८ मामले दर्ज कराये गए जिनमे से एक शिकायत का निस्तारण नहीं हुआ है |
इंडिगो एयर लाइन्स का मार्किट शेयर 22.86%बताया गया है इसका लोड फैक्टर [Passengers load factor ]७७% है जोकि आठ एयरलाइन्स में पांचवें स्थान पर है|इंडिगो एयरलाइन्स को अनेकों विशेषणों से नवाजा जाता है जैसे [१]नो फ्रिल [२]बजट एयरलाइन्स[३]प्रॉफिट मेकिंग आदि आदि